【重要】「熊本地震のお見舞いとお届け保留に関するお知らせ」

いつもzekkaよいシャットをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度の熊本県を中心とする地震により被災された皆さま、ならびにご家族やご関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。 皆さまの安全と被災地の一日も早い復旧・復興を、スタッフ一同切にお祈り申し上げます。

■ ご注文商品の発送について

現在発生している地震の影響により、一部地域において道路網の途絶や配送業者の見合わせ等による配送停止・配送遅延が発生しております。

つきましては、対象地域へのお届け、および該当ルートを経由するお荷物につきまして、大切なお商品を安全かつ確実にお手元へ届けるため、誠に勝手ながら一時的に「出荷保留」の対応をとらせていただくこととなりました。

対象のお客様には個別のメール等でもご案内を行っておりますが、配送ルートの安全が確認でき次第、順次心を込めて発送手配を進めてまいります。

■ お届け時期のご変更・お休みについて

避難や避難勧告等により、商品のお受け取りが難しい場合や、お届け時期のご変更・配送の一時休止をご希望の場合は、状況が落ち着いてからで全く問題ございませんので、どうぞご無理のない範囲でお知らせください。

被災された皆さまのご負担とならないよう、ご返信・ご連絡は身の安全と生活の安定を第一にお過ごしいただいた後、いつでもお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。

■ 本件に関するお問い合わせ窓口

お届け状況のご確認や、各種ご変更につきましては下記窓口にて承っております。

• お電話でのお問い合わせ：0120-881-222

• WEBでのお問い合わせ：contact@zekka.jp

不便な状況やご不安な日々が続いていることとお察しいたしますが、どうかご自身とご家族の身の安全を一番大切にお過ごしくださいませ。

私どもでお役に立てることがございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。 皆さまが1日も早く安心して過ごせる日常を取り戻せるよう、心よりお祈り申し上げます。

zekkaよいシャット スタッフ一同